Loading cart contents...
View Cart Checkout
Cart subtotal:

De klant erkent door de validatie van zijn bestelling dat hij op het moment van bestellen bekend is met de specifieke verkoopvoorwaarden en verklaart zich er uitdrukkelijk en zonder voorbehoud aan te houden. Deze algemene verkoopvoorwaarden regelen de contractuele relatie tussen Les Ardentes Sprl en haar klant, waarbij beide partijen deze zonder voorbehoud aanvaarden.

De klant profiteert van de wettelijke garantie van uitzetting en verborgen gebreken.

Hij moet het verborgen gebrek bewijzen en de verkoper moet de gevolgen herstellen.

Deze garantie dekt geen oneigenlijk gebruik of opslag van het product dat zou leiden tot abnormale degradatie en de normale tekenen van slijtage die inherent zijn aan het gebruik van de items.

In geval van problemen met betrekking tot voorraad, productie of levering, zal onze klantenservice u zo snel mogelijk op de hoogte stellen.

Op maat gemaakte producten zijn onderhevig aan de grillen van toelevering en productie. Het grootste deel wordt binnen 7 dagen verzonden.

In geval van nood, meldt het ons in het veld “opmerking” bij het bestellen of neem contact met ons op via e-mail of telefoon.

Onze prijzen zijn uitgedrukt in euro, alle belastingen inbegrepen tegen het geldende btw-tarief exclusief deelname aan verzendkosten.

Bestellingen worden afgerekend door online betaling.

De bestelling is van kracht vanaf de ontvangst van de betaling.

We behouden ons het recht voor om de bestelling van een klant die niet binnen het wettelijke of technische kader valt, te annuleren en terug te betalen.

Zendingen gebeuren zo snel mogelijk na ontvangst van de bestelling en de betaling van de goederen door verschillende providers die zijn geselecteerd op basis van de bestemming.

De goederen reizen op risico en gevaar van de ontvanger.

Indien de koper afwezig is tijdens de levering van producten, is het aan hem om zijn goederen op te halen op het adres vermeld op de kennisgeving van doorgang.

De tijd gespecificeerd op de bestelling is slechts indicatief en Les Ardentes SPRL kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor overschrijding van deze periode.

Les Ardentes SPRL is vrijgesteld van haar leveringsplicht voor alle gevallen van overmacht. Ter informatie, totale of gedeeltelijke stakingen, overstromingen, branden, uitgeroepen natuurrampen zijn gevallen van overmacht.

De klant heeft een termijn van zeven dagen vanaf de levering van zijn bestelling om producten op voorraad aan Les Ardentes SPRL te retourneren voor ruiling of terugbetaling zonder boete, behalve voor reeds gemaakte verzendkosten. De verzendkosten van een reeds verzonden product worden niet terugbetaald.

Terugbetaling of uitwisseling van een gepersonaliseerd product is alleen toegestaan ​​op vertoon (foto’s of retourzendingen) die de fout van Les Ardentes SPRL aantonen.

Geen verzendkosten gemaakt door de koper zonder voorafgaande toestemming van de klantenservice zullen worden terugbetaald.

In geval van retournering van een artikel door de vervoerder, hetzij omdat het niet binnen de gestelde tijd is opgeëist, hetzij omdat de klant niet op zijn afleveradres volledige of exacte details heeft vermeld, zijn de kosten De verzendkosten worden opnieuw aan de ontvanger in rekening gebracht, zodat het pakket opnieuw kan worden verzonden. Als de klant die deze retourzending aanvraagt, de teruggave van zijn bestelling aanvraagt, worden de geamputeerde verzendkosten al bij de levering berekend.

Dit contract is onderworpen aan de Belgische wetgeving; elk geschil dat geen minnelijke oplossing zal vinden, zal onderworpen zijn aan het Belgisch recht voor de Rechtbank van Koophandel van Luik.